Mentions légales & confidentialité.

Éditeur du site

JIVER EI

SIRET : 99157086200011

98 Boulevard Paul Vaillant-Couturier, 94200 Ivry-sur-Seine

Contact : hello@jiver.fr

Responsable de la publication : JIVER.

La dénomination JIVER est le nom commercial de l’activité. Les informations d’identification complémentaires légalement requises pour l’entrepreneur individuel (nom et prénom, téléphone professionnel, et mention d’immatriculation le cas échéant) doivent figurer dans cette rubrique avant publication.

Hébergement

Le site est hébergé par EasyHoster, service fourni par Kim Communication Limited.

Kim Communication Limited — ICRIS 2114236 — Unit B, 3/F, Kai Wan House, 146 Tung Choi Street, Mongkok, Kowloon, 999077, Hong Kong.

Contact : commercial@easyhoster.com — Mentions légales de l’hébergeur.

Le numéro de téléphone de l’hébergeur doit être renseigné dès vérification auprès d’EasyHoster.

Propriété intellectuelle et illustrations

Les contenus du site, notamment les textes, éléments graphiques, photographies et illustrations, sont protégés dans la mesure prévue par les droits de propriété intellectuelle applicables. Leur reproduction ou leur réutilisation hors des usages autorisés nécessite l’accord des titulaires de droits concernés.

Illustrations réalisées avec des outils numériques

Certaines illustrations de Jiver.fr sont créées ou retravaillées à partir de documents de travail et de références techniques avec des outils de création numérique, dont des outils d’intelligence artificielle.

Elles servent à illustrer les services et ne constituent pas des plans d’exécution ni des documents techniques contractuels. Les droits éventuels sur les documents et références d’origine demeurent ceux de leurs titulaires.

Informations publiées

JIVER veille à présenter des informations fiables et actualisées sur ses services et les métiers du spectacle vivant. Les contenus informatifs du site ne remplacent pas une analyse des contraintes techniques, des règles de sécurité et des exigences particulières de chaque lieu ou représentation.

Les conditions contractuelles applicables aux prestations sont précisées dans les conditions générales de vente et les fiches produits concernées.

Données traitées et finalités

Responsable du traitement : JIVER EI, aux coordonnées indiquées à la rubrique « Éditeur du site ».

Demandes de contact

Nom, coordonnées et contenu des messages communiqués volontairement : traitement des demandes et réponses aux échanges. Base légale : intérêt légitime à répondre aux sollicitations ou mesures précontractuelles selon la demande.

Commandes et facturation

Identité, coordonnées de contact et de facturation, produits achetés, informations de commande, factures et échanges associés : gestion de la commande, exécution du contrat et respect des obligations comptables et fiscales. Bases légales : exécution du contrat et obligations légales.

Questionnaires et documents techniques

Informations relatives au spectacle, à ses équipes, aux lieux d’accueil, dates, besoins et contraintes techniques, ainsi que fichiers transmis (fiches techniques, plans, riders et autres documents de travail) : préparation des documents, réalisation de l’audit et, selon la prestation, échanges de préproduction avec le lieu d’accueil. Base légale : exécution du contrat ou mesures précontractuelles.

Paiement et sécurité

Le prestataire de paiement traite les informations nécessaires au règlement. JIVER ne stocke pas directement les numéros complets de carte bancaire. Les données techniques nécessaires à la sécurité, à la prévention des abus et au fonctionnement du site peuvent être traitées sur la base de l’intérêt légitime ou d’obligations légales selon leur nature.

Les informations nécessaires à la commande sont signalées dans les formulaires concernés. Leur absence peut empêcher de traiter la demande ou d’exécuter la prestation.

Destinataires et prestataires

Les informations sont accessibles à JIVER et, dans la limite nécessaire à leur mission, aux prestataires techniques intervenant dans le fonctionnement du service.

• EasyHoster : hébergement et infrastructure du site.
• WordPress et WooCommerce : gestion technique du site, des commandes et du panier.
• Web3Forms : acheminement des messages adressés au moyen du formulaire de contact, lorsque ce formulaire est utilisé.
• Make : automatisation de certaines étapes de traitement des demandes et des commandes, notamment l’acheminement des informations et questionnaires nécessaires aux prestations.
• Prestataires de paiement, de messagerie et de stockage cloud : règlement des commandes, échanges et mise à disposition des livrables, selon les solutions effectivement utilisées.

Dans le cadre du Pack Régie, les informations et documents nécessaires peuvent être communiqués aux équipes du lieu d’accueil concerné pour préparer la représentation.

JIVER ne vend ni ne loue les données personnelles. Les prestataires employés et les flux de données doivent correspondre aux configurations réellement actives.

Durées de conservation

Pièces comptables et factures : conservation pendant les délais légaux applicables, notamment dix ans pour les pièces comptables lorsque ce délai s’applique.

Données nécessaires au suivi commercial et aux commandes : conservées pendant la durée nécessaire à l’exécution du contrat et au traitement des demandes, puis, selon le cas, pendant les délais de prescription ou de conservation applicables.

Demandes de contact sans commande : conservées uniquement pendant la durée utile au traitement et au suivi de la demande, dans la limite des durées justifiées.

Livrables PDF : accessibles pendant un an à compter de leur mise à disposition par lien cloud, conformément aux conditions de l’offre. Cette durée d’accès ne correspond pas nécessairement à la conservation de toutes les données et sauvegardes associées.

Fichiers et documents de travail : conservés aussi longtemps que nécessaire à la prestation et à la gestion d’éventuelles réclamations, puis supprimés ou archivés selon les obligations et besoins légitimes applicables. Les durées effectives des services cloud et des sauvegardes doivent être vérifiées.

Vos droits

Conformément au RGPD, vous disposez, selon les circonstances, des droits d’accès, de rectification, d’effacement, de limitation, d’opposition et de portabilité de vos données. Lorsque le traitement repose sur votre consentement, vous pouvez le retirer à tout moment sans remettre en cause la licéité des traitements antérieurs.

Vous pouvez exercer vos droits par e-mail à hello@jiver.fr. Une vérification raisonnable de votre identité peut être demandée en cas de doute.

Vous pouvez également introduire une réclamation auprès de la CNIL.

Aucune décision produisant des effets juridiques ou similaires n’est annoncée ici comme étant prise exclusivement par un traitement automatisé ; les automatisations utilisées servent à l’organisation du service.

Cookies et traceurs

Le site peut utiliser des cookies techniques indispensables au fonctionnement de WordPress et de WooCommerce, notamment pour le panier, la session et la sécurité. Ces traceurs, lorsqu’ils sont strictement nécessaires, ne requièrent pas le consentement préalable.

Tout traceur de publicité, de mesure d’audience non exemptée ou autre dispositif non indispensable doit être soumis à un choix préalable valable, avec une possibilité de refus et de retrait du consentement.

La présence et la configuration effective des cookies et scripts tiers doivent être vérifiées sur le site publié. Cette rubrique ne vaut pas attestation d’absence de traceurs non essentiels.

Sécurité et transferts internationaux

JIVER met en œuvre des mesures techniques et organisationnelles adaptées pour protéger les données et documents reçus contre la perte, l’accès non autorisé ou leur divulgation injustifiée.

Certains prestataires peuvent traiter ou héberger des données en dehors de l’Espace économique européen, notamment selon leur infrastructure et les outils utilisés. Lorsqu’un transfert international est effectué, il doit reposer sur un mécanisme légal approprié, tel qu’une décision d’adéquation ou des clauses contractuelles types accompagnées, si nécessaire, de garanties supplémentaires.

Les destinations, sous-traitants et mécanismes effectivement utilisés doivent être vérifiés dans les contrats et paramètres des services concernés. Pour toute question relative aux données personnelles : hello@jiver.fr.